自“断卡行动”开展以来，泰安银行济南分行积极履行社会责任，严格落实账户风险管控要求，提升支行风险防控意识。近日泰安银行济南莱芜支行成功协助警方抓获一名电信诈骗嫌疑人。

情景重现

7月22日，莱芜支行接到莱芜反诈中心通知，在办案过程中,发现一名电信诈骗嫌疑人曾到访支行网点，请求支行协助邀约该嫌疑人，以便实施抓捕。接到反诈中心请求后，支行高度重视，立刻上报分行，在分行的指导下，由支行行长带队，认真梳理、细致对接，发现嫌疑人于2016年在泰安银行开发区支行开立银行卡，2022年7月11日曾到莱芜支行办理业务。为避免打草惊蛇，莱芜支行与开发区支行积极沟通、明确分工、通力配合，开发区支行负责邀约客户，莱芜支行负责接待客户，制定周密计划，同时准备多个应急预案，从而协助反诈中心实施抓捕，为抓捕行动做好充足准备。

在开发区支行的积极配合下，嫌疑人谢某于7月25日八点五十三分到达营业网点，各岗位员工按照预案迅速反应、沉着应对，与嫌疑人周旋，拖延时间，并在第一时间与警方取得联系。九点零八分，警方成功抓获该电信诈骗犯罪嫌疑人。

8月15日，济南莱芜支行收到莱芜区反诈中心送来的感谢信，信上充分肯定了支行在断卡行动中认真细致、高度负责的工作态度，并指出支行在银行卡日常监管业务中尽职尽责，严格执行账户分类管理要求，及时发现银行交易中的异常账户，甄别出相关犯罪嫌疑人，成为警银协作的典范。同时，在打击治理“两卡”行动中，支行工作人员积极配合、迅速响应、沉稳应对，为破获案件提供了有力的支撑，对此表示由衷感谢。

近年来，电信网络诈骗案件频繁发生，诈骗手段更是层出不穷。为有效维护人民群众的合法权益，泰安银行济南分行秉承“我为群众办实事”的思想理念，在做好优化开户服务的同时，扎实开展账户风险防控及排查治理工作，今年已累计向监管部门等外部单位上报可疑开户线索8条，上报账户优化服务和防风险典型案例5篇。

今后，泰安银行济南分行将持续践行金融使命，深化警银协作，加强联动配合，筑牢反诈防线，为维护社会稳定、服务经济社会高质量发展做出新的贡献。