9月22日上午，济南市银行保险业协会组织召开人身保险行业诚信建设自律检查情况通报会暨培训交流会议。山东省保险行业协会人身险工作部周发超主任到会授课指导，辖区各人身险会员机构合规、人力工作负责人参加会议。

诚信是保险行业立业之本，也是治理无序竞争、推动高质量发展的治本之策。按照省协会统一部署，市协会发挥自律服务职能，于7月14日至8月7日采取线上数据比对与线下进场核查相结合的方式，对辖区12家人身险机构开展诚信建设及保险从业人员信息系统使用情况现场自律检查。检查对象兼顾机构规模、类型与风险特征，检查结果在辖区具有代表性；共发现四大类66个问题，主要集中在合规培训落实不到位、销售资质管理不严、诚信信息报送不及时不规范等方面。召开此次会议，旨在把检查情况讲透、把公约要求讲清、把先进经验学实、把一线诉求收齐，推动检查成果转化为全行业的整改实效。

通报检查情况，压实整改责任

会议通报了检查发现的主要问题及成因，要求被检查机构对照《自律检查问题确认单》逐条建立整改台账、限期报送整改报告，未接受本次检查的机构举一反三、主动自查；市协会将适时开展整改“回头看”和随机抽查，推动问题整改见底清零。

坚持典型引路，突出实操实效

会议邀请落实《公约》成效较好的两家机构现身说法，用身边经验解决身边问题。民生人寿山东分公司尹国栋以“数智强合规　AI助实战”为题，介绍人员入司、在岗、离司全流程数字化管控和AI辅助合规管理做法；信泰人寿山东分公司彭守香围绕保险中介云平台、省从业人员信息系统、公司内部销售系统，逐项讲解报送时限、操作规范和自查方法。授课内容从一线来、到一线去，为会员机构补短板、促整改提供现实参考。

深化解读辅导，把准方向标准

周发超主任以“聚焦诚信自律检查　推动山东人身险行业合规长效发展”为题授课，系统解读从业人员管理监管政策和四大核心自律公约，阐释诚信建设在规范市场竞争秩序、保护消费者合法权益中的基石作用，并就整治无序竞争背景下深化诚信自律检查的重点和标准作细致辅导，为机构抓好整改、管好队伍提供权威指引。

开展互动交流，凝聚行业共识

会议设置互动交流环节，两位授课老师与参会同仁围绕系统操作、时限规则、整改落实等问题面对面交流，周发超主任就《公约》条款理解适用细致辅导，现场气氛热烈、反响良好。会议同步发放调研问卷，收集系统功能适配等方面的一线诉求，为优化自律服务、反映行业意见提供依据。

此次会议把诚信建设与无序竞争治理贯通推进，坚持从大处着眼、从小处着手，既对标行业高质量发展的“大坐标”，又下足日常合规管理的“细功夫”，推动检查、通报、培训、整改闭环衔接。下一步，市协会将持续跟踪整改落实，把诚信建设融入日常、抓在经常，与会员机构共同维护规范有序的市场环境，推动全市人身险行业高质量发展。