为切实提升社区居民防骗识骗能力，筑牢基层反诈防护网，近日，莱商银行济南槐荫支行联合周边社区、街道，精心策划开展“反诈宣传进社区，守护平安聚民心”主题系列活动，通过群众喜闻乐见的形式，将实用的金融安全知识送到居民身边，用有温度的服务守护百姓“钱袋子”。

一、精心部署，银社联动，夯实反诈宣传基础

济南槐荫支行始终将反诈宣传作为践行社会责任、服务社区居民的重要抓手。针对当前电信网络诈骗手段不断翻新、居民防范意识亟待提升的现状，支行主动对接辖区金科城社区和兴福街道，建立“银社共建”联动机制。双方联合召开专题协调会，结合社区老年人口占比高、新入住年轻住户多的结构特点，梳理出养老诈骗、刷单诈骗、虚假投资理财等几类高发诈骗类型，针对性制定宣传方案。支行抽调人员组成反诈宣传小分队，提前开展专题培训，深入社区开展宣传，利用宣传折页、知识展板等媒介，确保宣传活动既有专业深度，又贴近百姓生活。

二、创新形式，寓教于乐，推动反诈知识入脑入心

活动期间，济南槐荫支行反诈宣传队分别走进金科城社区和兴福街道，通过“手工互动+主题观影+集中宣讲+上门服务”多元融合的方式，让反诈宣传更接地气、更聚人气。

（一）手工互动添乐趣，反诈知识伴手传

在金科城社区活动室，一场别开生面的“巧手制艾锤，反诈护家园”主题活动温馨开展。社区20余位居民围坐一堂，在工作人员指导下兴致勃勃地制作手工艾草养生锤。支行反诈宣传员抓住活动间隙，以“拉家常”的方式穿插讲解反诈知识：“阿姨，要是收到陌生电话说您中了大奖，让先交钱再领奖，这事儿可千万不能信！”“大姐，手机上那些‘动动手指日进斗金’的兼职链接，基本都是刷单诈骗的陷阱。”一句句贴心的叮咛，伴随着艾草的清香，悄然流入居民心间。宣传员们还结合近期发生的真实案例，详细拆解各类诈骗的作案手法和防范要点，反复叮嘱大家牢记“不轻信、不透露、不转账”的防骗口诀。居民们一边动手制作，一边认真聆听，纷纷表示这种“边玩边学”的形式特别好，既收获了动手的乐趣，又学到了实用的防骗知识。

（二）主题观影强意识，金融科普护平安

在兴福街道党群服务中心，济南槐荫支行联合街道举办的“光影筑防线，反诈护家园”主题观影活动温情启幕。来自街道机关和辖区村居的居民代表齐聚一堂，共同观看反诈题材影片。影片开始前，支行工作人员围绕反洗钱、防范非法集资、个人信息保护等内容开展微宣讲，重点讲解了“冒充公检法诈骗”“虚假投资理财诈骗”的识别技巧，提醒大家在日常生活中提高警惕，守护好家庭财产安全。精彩的影片让观众沉浸其中，大家既接受了反诈教育，也在光影交错间增强了风险防范意识。影片结束后，支行工作人员还为居民提供一对一金融咨询服务，耐心解答大家关于理财、贷款、账户安全等方面的疑问。

针对社区部分高龄、独居老人，反诈宣传队还与社区网格员一同开展上门走访，一对一讲解“保健品诈骗”“养老投资诈骗”的识别方法，手把手指导老人安装“国家反诈中心”APP，叮嘱老人遇到可疑情况及时与子女、社区或银行联系，用贴心服务守护最美“夕阳红”。此次系列活动共发放反诈宣传手册120余份，覆盖社区居民200余人，现场解答咨询40余人次，指导30余人安装国家反诈中心APP，取得了良好的社会反响。

三、深耕社区，久久为功，构建长效守护机制

此次反诈宣传进社区主题活动，以手工制作为媒介、以观影活动为载体，将金融安全知识有机融入社区文化生活，既丰富了居民的精神文化生活，又提升了大家的反诈防骗能力，让“金融为民”的理念在一次次暖心互动中落地生根。不少居民表示，这样的宣传形式亲切自然、通俗易懂，让大家在轻松愉快的氛围中学到了“硬核”防骗知识，今后一定要提高警惕，守好自己的辛苦钱、养老钱。

济南槐荫支行深知，反诈宣传非一日之功，社区守护需久久为功。下一步，支行将继续深化与辖区街道、社区的联动协作，建立“常态化宣传+精准化预警”长效工作机制，结合不同时段诈骗高发特点和居民需求，持续开展形式多样、内容丰富的反诈惠民活动。同时，将充分运用线上渠道拓展宣传覆盖面，通过社区微信群、线上直播等方式推送反诈知识、剖析典型案例，让防骗意识融入居民日常生活，切实筑牢基层金融安全防线，用实际行动守护万家灯火，做百姓身边有温度、有担当的贴心银行。