为弘扬传统文化，营造喜庆热烈、安定祥和、勤俭文明的节日氛围，济南农商银行发挥金融机构窗口作用，在春节期间开展送祝福、送春联、送新钱、送服务等系列活动，把优质的服务和暖心的祝福送进千家万户。

“最美厅堂”

将优质服务送到客户身边

为进一步打造温馨舒适的服务环境，提升服务品质，全面增强客户体验感，全行179家网点以“瑞虎迎春”为主题，设计特色宣传展板，精心布设厅堂，开展最美厅堂评选活动。各营业网点摆放贺岁吉祥物，设置“全家福”照片墙，拍摄贺岁视频，中国结、中国福、春联、灯笼、拱门营造了欢乐祥和、寓意喜庆的节日氛围，每一名员工脸上洋溢喜悦之情，全新的厅堂面貌、饱满的服务热情，赢得客户的高度赞誉。

“送福纳吉”

将真挚祝福送入市民心中

定制济南农商银行“新春送福”大礼包，济南农商行“福象”义工联合山东省新时代实践文艺志愿者服务队，邀请书法家走进社区，现场写“福”字、春联，一张张饱含农商贺岁之情的“福”字和一幅幅寓意吉祥的春联跃然纸上，为即将到来的春节增添了浓浓的喜庆氛围。各网点组织开展送“福”到家活动，将承载着农商祝福和情谊的春联、福字和红包等送到办理业务的客户和市民手中，通过贴心的服务，把浓浓的春意和深深的祝福送给客户，增进与客户之间的感情，做有温度的银行。

“迎新换新”

将整洁货币送入客户手中

为了满足市民辞旧迎新之时集中提取现金，分发压岁钱表达美好的祝愿期望。济南农商行累计投放各券额人民币3.6亿元，在全辖范围内组织开展“过新年、换新钱”活动。重点加强对现金收付量比较大的商场、超市等各种用现大户的专门集中兑换，满足货币供给、保障客户使用，满足春节期间广大市民对新钱的需求。该行还根据当前疫情防控形势，做好流通现金消毒工作，金库和营业网点全面落实各项疫情防控措施，提升流通中现金的整洁度和安全度，减轻客户用现顾虑。组织开展150余场净化人民币流通环境专项整治宣传活动，畅通人民币流通循环、维护人民币法定地位，提升公众对现金服务的获得感，共同营造健康的人民币流通环境。

“年货畅享”

将实惠年货送到市民家中

为答谢泉城市民，济南农商行整合超市、农副产品加工企业等异业联盟资源，各营业网点走进集市、走进社区、走进乡镇，联合开展“年货大集”活动，推出副食、酒水、茶饮、粮油、洗护、花卉等百余种商品，以折扣价格让利市民，对于购买大宗年货或者行动不便的市民，该行“福象”义工还发扬义工精神，提供送货上门公益服务。部分网点还邀请到当地民间手工糖画手艺人、民间书法爱好者参与活动，烘托节日气氛。截至目前，该行已举办线上线下“年货大集”150余场次、销售年货百余种、5000余名市民乘兴而来，满载而归，感受到全新的购物体验。