为深入贯彻落实公安部、国家金融监督管理总局关于金融领域“黑灰产”违法犯罪集群打击工作部署，切实维护我市保险市场秩序与消费者合法权益，4月18日，济南市银行保险业协会组织部分人身险会员单位召开济南市人身险领域打击“黑灰产”行动工作交流会。会议由协会专职副会长张夫贵同志主持，济南市经侦支队和五家人身险公司、协会寿险部、法律部参加了会议。

会上，与会各方聚焦人身险领域“黑灰产”违法犯罪活动高发的严峻形势，展开了深入探讨与交流。部分不法分子通过代理退保、虚假理赔等非法手段谋取私利，不仅严重扰乱保险市场正常秩序，更对消费者合法权益造成极大侵害。

济南市经侦支队副支队长单金友详细介绍了国家金融监督管理总局与经侦局联合部署的专项行动相关情况，并围绕违法犯罪活动线索收集的规范流程、要点难点，结合实战经验进行专业指导。

会议明确指出，针对“黑灰产”利用消费者信息差实施违法犯罪的特性，协会将构建线上线下立体化宣传矩阵，通过官方网站、社交媒体平台等多渠道开展警示教育。以曝光典型案例、发布风险提示等形式，深度剖析“代理退保”“代理维权”等常见诈骗套路，提升消费者风险防范意识与识别能力。同时，会议现场宣布正式成立“人身险领域打击‘黑灰产’工作专班”，统筹协调各方资源，以规范化流程、制度化管理确保打击行动高效推进、落地见效。未来，协会将始终坚守“金融为民”初心，筑牢金融安全防线，切实维护消费者合法权益，守护金融市场安全稳定。