2025年11月17日，安华农业保险济南中支接到驾驶员陈某某报案，称四天前其驾驶标的车在济南市天桥区309国道倒车时，与直行的朱某所驾路虎车发生碰撞，造成标的车轻微受损、三者车严重受损及朱某受伤、手机损坏，双方车辆被扣押，天桥区交警大队根据双方陈述判定标的车全责。

查勘人员接到报案后立即赶赴交警事故停车场首勘，发现三者路虎车右前受损程度已达全损标准。沟通中得知，该车虽配备了随车影像功能，但朱某称设备因碰撞丢失，且该车仅投保交强险及三者险、未投保车损险。凭借丰富的经验和敏锐的洞察力，查勘人员对以上异常情况高度警惕，意识到此案可能存在骗保风险。为防范“黄牛”介入，干扰案件调查，安华农业保险济南中支第一时间将三者车拖至合作修理厂安置。

针对疑点，济南中支迅速成立专案调查小组对现场进行复勘，发现现场并无刹车痕迹且事发路段前后1000米内无道路监控，调查遇阻。但调查小组并未气馁，不放过任何细节，反复检查车辆，最终在副驾驶座椅下方找到了“遗失”的随车影像设备。

因影像设备受损无法读取数据，济南中支充分发挥科技赋能作用，将设备移交至第三方专业机构进行修复、还原数据。还原后的视频证实，事故发生时，三者车存在危险驾驶行为，在驾驶过程中玩手机，未及时观察路况；而标的车处于静止状态，属于违法停车，并不存在倒车行为，且已开启车辆报警闪光灯。这一证据戳破了双方串通揽责的谎言。

掌握证据后，安华农业保险济南中支立即向天桥区交警大队提交证据并阐述反欺诈思路，指出双方驾驶员涉嫌骗保。交警大队高度配合，传唤核实后，结合证据撤销原认定书，重新判定标的车负次要责任、三者车负主要责任，此案降责减损12万余元，彰显警保联动合力。

此次案件的成功破获，不仅维护了保险市场的正常秩序，保障了保险消费者的合法权益，更充分展现了查勘人员的专业素养、责任担当，凸显了科技赋能在反欺诈工作中的重要作用，以及警保联动协同共治的显著成效。未来，安华农业保险济南中支将继续加强风险防控，深化警保合作，严厉打击各类保险欺诈行为，为保险行业的健康有序发展贡献力量。