在3.15消费者权益保护日来临之际,北京银行济南分行积极举行系列活动,以实际行动践行消费者权益保护,提高广大消费者的金融素养和风险防范意识。
活动中,北京银行济南分行围绕“普及金融知识,保护个人信息”的主题,通过线上线下多种渠道,向消费者普及金融知识,提醒他们注意个人信息安全,防范金融风险。
在线上,该行利用官方网站、微信公众号、客户端等平台,发布个人信息保护相关文章和视频,引导消费者正确使用金融产品和服务,提高他们的风险防范能力。
线下,该行在各大营业网点设置宣传展台,通过发放宣传资料、举办讲座等形式,向消费者普及金融知识,讲解个人信息保护的重要性,以及如何防范金融诈骗。工作人员还针对消费者的疑问和关切,提供了专业的解答和指导,帮助他们更好地理解和运用金融知识,保护自己的合法权益。
此外,北京银行济南分行还积极推广增加电子银行认证介质、定制卡片余额变动提醒服务等措施,以提高消费者的金融服务体验,降低金融风险。
在此次活动中,北京银行济南分行以其专业性和社会责任感,展示了金融企业在消费者权益保护方面的积极作为。
未来,北京银行济南分行将继续以实际行动,为广大消费者提供更加优质、安全的金融服务,共同守护个人信息安全,强化消费者权益保护。


