近年来，以进城务工人员、回城创业人员、外来发展人员为主体的新市民已经成为城市发展的主力军，他们为城市建设做出了突出贡献。为切实增强新市民人群的获得感、幸福感、安全感，青岛银行济南分行成立新市民金融服务宣传工作领导小组，紧跟总行及监管步伐，通过多种方式，加大针对新市民群体金融服务宣传力度，提高新市民金融服务的可得性和便利性。

 筑厅堂，营造全行宣传氛围

各网点在厅堂摆放宣传折页，关注走进厅堂的新市民群体客户，主动向其发放金融知识普及读本、宣传折页，宣讲金融常识及警示案例，为新市民金融消费者提供专属服务措施，切实将金融政策、金融知识、金融服务和金融产品送到新市民群体身边。

走出去，扩大宣传群体范围

为全面普及金融知识，提升物业服务人员风险防范意识，辖属槐荫支行宣传员为其量身定制了金融知识宣讲，并从消费信贷、投资理财、个人信息保护等方面提升大家理性维权意识和风险防范能力。同时，借助金融消费纠纷的典型案例，普及非法吸存揽储、养老领域金融诈骗、电信网络诈骗等金融知识，提醒大家守好自己的“血汗钱”。

入工地，关注城市重要力量

为支持中小企业复工复产，构建和谐金融消费关系与良好金融生态环境，辖属长清、泺源两家支行分别走进企业和老旧小区施工现场“面对面”开展金融知识宣传活动。

宣传员为大家讲解包括个人征信的重要概念、常见诈骗套路，宣传非法集资等各类经济犯罪活动的概念特征、表现形式，揭示了此类违法犯罪活动的欺骗性、风险性及危害性。并现场解决大家的贷款业务、财富配置困难等金融服务需求。

面向新市民开展金融知识宣传，是青岛银行济南分行推进新市民金融服务的重要举措，同时增强了新市民群体对相关惠民政策及金融知识的了解，拉近了金融机构与新市民的距离。济南分行将秉承“温馨加放心，我们更努力”的服务宗旨，践行“金融为民”理念，将该项工作纳入长效机制，持续传递金融温度，为新市民群体享受便利金融服务撑起一片“蓝天”。