为切实履行金融机构社会责任,持续做实做细金融消费者权益保护教育宣传工作,深化警企协同宣教机制,进一步提升企业员工金融风险防范能力,筑牢金融领域反诈防护网,近日,新华保险济南中支邀请辖区社区派出所民警走进公司,开展面对面反诈专题宣讲活动,将反诈警示与金融消保宣传深度结合,推动风险防范理念入脑入心。
活动现场,派出所民警结合当前电信网络诈骗案件发案特点,紧扣金融行业场景,围绕虚假投资理财、冒充客服理赔、刷单返利、虚假贷款、仿冒保险工作人员实施诈骗等高发骗局,通过身边真实典型案例,细致剖析诈骗分子作案手法、套路特征,讲解识别骗局的实用方法、被骗之后报警处置流程。民警与公司员工面对面交流互动,针对日常工作、家庭生活中容易遇到的诈骗陷阱现场答疑,提醒全体员工既要守护好个人与家庭财产安全,更要立足保险岗位,绷紧风险防范这根弦,在业务接待、客户服务全过程提高风险甄别意识。
新华保险济南中支以本次活动为载体,把反诈警示教育纳入金融消保宣传重要内容,坚持对内强化员工教育、对外做好客户宣教双向发力。对内组织全体员工学习反诈知识,强化员工消保履职能力,引导员工争当金融风险科普宣传员,夯实内部风险防控基础;对外立足保险服务场景,将反诈提示嵌入客户服务全流程,面向广大保险消费者普及金融反诈知识,提示社会公众警惕假借保险退保、理赔、投资为名实施的各类诈骗,引导消费者树立理性的保险消费观念,提升辨别非法金融活动的能力,切实守护广大群众的财产安全。
下一步,新华保险济南中支将持续加强与公安部门的联动协作,常态化开展反诈、金融消保主题宣传实践,不断丰富宣教形式、拓宽宣传覆盖面,积极践行金融为民理念,切实履行保险机构社会责任,为营造安全有序的地方金融消费环境贡献保险力量。

(供稿:新华保险济南中支 张猛)


