8月7日,济南市公安局交通管理支队历城区大队专程前往中华财险济南中心支公司,送上印有“坚守保障初心 践行社会责任”的锦旗与感谢信,对公司深度参与道路交通事故协同处置、警保联动为民解忧的暖心举措表示高度认可与诚挚感谢。
为落实全市高效能治理部署,推进公安新质战斗力落地,历城交警大队持续搭建警保联动协同治理体系,着力完善道路交通事故全流程协同处置模式。中华财险济南中支积极践行金融央企社会责任,主动对接交警部门,调配理赔专业骨干力量下沉一线,深度参与辖区交通事故调解工作。在事故处理场景中,公司理赔团队前置服务关口,配合交警实现事故定责、损失评估、保险理赔、纠纷调解一体化同步推进,简化群众办事流程,省去事故当事人来回奔波、多方跑腿的麻烦,快速化解交通事故矛盾纠纷,切实解决事故群众理赔慢、处理繁的急难愁盼问题,以务实行动办好民生实事。
警保携手的联动模式,真正实现了交通事故“快速响应、高效处置、前置化解”。以往发生交通事故,车主往往需要往返交警队、保险公司多处办理手续,耗费大量时间精力;如今依托双方共建机制,事故现场即可同步完成定责与理赔对接,简易事故快处快赔,矛盾纠纷就地调解,极大缩短处置周期,减轻群众身心与时间负担,从源头减少交通事故信访纠纷,守护群众出行与财产权益。
历城交警在感谢信中表示,中华财险的积极参与,为辖区交通事故协同处置机制落地筑牢支撑。下一步,双方将持续深化警保联动长效协作机制,不断优化交通事故协同处置工作体系,聚焦群众出行需求深耕民生服务。
中华财险济南中心支公司相关负责人表示,此次获赠锦旗,既是认可更是鞭策。公司将始终坚守保险保障本源,把“为民办实事”融入理赔服务、警保协同全过程,持续深化警保联动模式,不断升级前置理赔、上门调解、快处快赔便民服务,配合交管部门夯实道路交通安全治理防线,全力营造安全、畅通、有序的道路交通环境,以金融保险力量赋能城市交通精细化治理,守护市民平安出行。




