浦发银行济南分行在“承诺践诺、提升管理效能”活动中，以提高授信审批效率、有效满足客户需求为目标，不断提升融合支撑力度，审查审批工作取得较好成效。2023年一季度，该行平均审查审批时效从2022年10.7天提高到8.9天；组合审批授信户数106户，占比34.87%,较上年同期大幅提高。

一是优化预沟通机制，跨前一步服务业务发展。加大预沟通力度，充分发挥授信专业能力，在客户营销期间主动发起预沟通，了解客户基本情况，在授信政策、行业投向、客户准入、评级限额、授信方案等方面给予专业指导，避免“无效营销”，缩短客户尽调流程。

二是提升部门间协同，齐心协力推进业务发展。加大公司、投行、金融市场、授信等业务部门沟通力度，重要客户、重大项目提前会商，研究方案，协同推进，争取上级行的支持，取得良好效果。

三是深入客户端调研，现场一线助力业务发展。为进一步了解基层实际情况，有针对性的开展授信工作，该行授信部门提高了对一线现场调研的频次，通过走访重点客户，召开不同层面信贷人员座谈会等方式，了解区域经济特点和客户需求，听取并解决一线和客户在经营发展的困难和问题，协助营销维护客户。

四是优化机制层设置，提升效能支撑业务发展。搭建授信政策咨询答疑、重点行业信息分享、风险信息提示发布的交流平台，发布周报、月报、政策解读；邀请总行专职审批人，组织召开重点项目现场沟通协调会；调整优化年度转授权，对于汽车金融、新增优质客户等业务优化授权，提高审查审批响应速度；修订授信管理部人员考核评价办法，强化服务意识，落实限时审结，提升主动性与执行力；发起重点客户“绿色通道”审查，对总行分发、审查、审批、签发全流程跟踪，总行审批额度和审批效率明显提升，及时满足客户融资需求。